快速上手

先确认自己的角色，再按对应路径走三步即可完成第一次业务操作。

三步定位你要看的文档

1. 确认角色：C 端用户、数码店商家、维修工程师、平台运营、客服，见账号与角色。
2. 确认入口：不同角色登录不同域名，见入口与域名一览。
3. 按角色手册操作：从下表进入对应首篇。

角色	第一件事	入口文档
C 端用户	估价一台设备，或提交一个维修单	C 端用户手册
数码店商家	确认已开通的功能，跑通一单在线估价	入驻与功能开通
维修工程师	了解工单如何指派到你、完工要回填什么	工程师手册
平台运营	处理入驻申请、清洗行情数据	运营手册（需登录）
客服	明确可查与不可改的边界	客服手册（需登录）

三条最常用主线

主线	谁发起	结果	教程
估价	C 端用户 / 商家	得到估价区间与评估单	商家完成一单在线估价
维修	C 端用户	工单从提交到完工	用户报修到完工
喵修盾	商家销售、用户使用	卡片激活并在维修时抵扣	喵修盾从激活到核销

名词速查

名词	含义
评估单	一次估价的留档记录，含机型、成色、附件与估价结果
套装锚定	先按整套设备定基准价，再拆分为单机 / 电池 / 遥控器 / 配件的定价方式
维修工单	一次报修的履约记录，状态从 submitted 推进到 completed
履约方式	到店、上门、寄修三种维修交付形式
喵修盾额度	预付费的维修服务费抵扣额度，按卡档折扣比例扣减
核销	一次维修中实际扣减喵修盾额度的动作，会生成台账流水
平台卡 / 专属卡	平台统一发放的卡 / 具备维修能力的商家自行发放的卡