外观
数码店商家手册
商家后台地址：merchant.ravc.miaoxiujiang.com，邮箱验证码登录。
使用操作助手
登录后，页面右下角的「操作助手」可以像在线客服一样回答后台操作问题：
- 打开「操作助手」，直接描述要完成的事情，例如“怎么处理维修订单”或“如何开通引流官”。
- 助手会给出简短结论、流程示意、操作步骤，并在下方提供可点选的「继续了解」选项；参考资料可打开对应手册。
- 要换一个主题时，点击对话框右上角的「新对话」。
操作助手与菜单中的「AI 评估」不同：操作助手用于查功能和步骤，AI 评估用于采集设备信息并估价。若助手提示文档未覆盖，请通过帮助中心的联系我们获取人工支持。
你能用到哪些功能
菜单按平台为你开通的功能显示，未开通的不出现：
| 菜单 | 用途 | 需开通 |
|---|---|---|
| 在线估价 / 评估单 | 给设备估价并留档 | 在线估价 |
| 客户询价 | 回复用户回收 / 购机咨询邀约 | 门店可被搜到即可接询 |
| AI 评估 | 对话式采集字段估价 | AI 引导 |
| 趋势看板 | 机型行情走势 | 行情趋势 |
| B 通道采集 | 行情数据采集回写 | B 通道写回 |
| 维修工单 / 我的仓库 / 物料采购 / 工程师管理 / 地址管理 / 消息 | 维修履约、配件库存与向平台申请采购 | 维修 |
| 申请平台卡 / 我的库存 / 现场激活 / 销售与佣金 | 喵修盾销售 | 喵修盾 |
| 喵修盾核销 / 专属卡管理 | 核销与自有卡 | 维修 + 喵修盾 |
| 引流官推广 / 锁客管理 / 渠道佣金 | 带客锁客与渠道分佣 | 引流官 |
| 我的店铺 / 子账号 / 账号设置 | 资料、店内角色、登录绑定 | 始终可用（子账号创建受套餐/角色约束） |
按顺序看这几篇
- 入驻与功能开通 —— 账号从哪来、功能怎么开、子账号怎么加
- 在线估价与评估单 —— 日常估价作业
- 维修工单履约 —— 接单到完工
- 我的仓库与用料 —— 内码库存与工单用料
- 物料采购 —— 申请外码、向平台采购、调拨收货
- 工程师与地址管理 —— 能力标签与开通登录
- 喵修盾销售与核销 —— 卖卡、激活、抵扣、佣金
- 引流官推广与渠道佣金 —— 推广码、锁客保护期、渠道分佣
- 我的店铺与定位 —— 用户能不能找到你
三个最影响生意的设置
| 设置 | 影响 |
|---|---|
| 门店定位与营业信息 | 用户「附近门店」能否看到你 |
| 工程师能力标签 | 用户按服务项目筛选时你是否出现在列表里 |
| 维修品牌承接态度 | 不限制 / 仅承接指定品牌 / 拒修，直接决定进单量 |