外观
我的喵修盾
怎么买
喵修盾没有线上支付:在介绍页了解档位后点「联系商家购买」,由合作门店线下收款,并当场为你激活。
激活
| 卡种 | 激活方式 |
|---|---|
| 平台卡 | 门店现场激活,或你在小程序 / H5 自助输入卡密激活 |
| 专属卡 | 仅由发卡门店激活 |
自助激活时需勾选《喵修盾服务契约》,并建议同时绑定设备序列号(SN)。
「我的喵修盾」能看什么
| 区块 | 内容 |
|---|---|
| 额度进度 | 购买额度、已用、剩余 |
| 等待期 | 激活后默认 7 天,期内不可核销 |
| 质保状态 | 清单式呈现:是否绑定 SN、是否有合格鉴定或维修记录 |
| 绑定信息 | 绑定的手机号与设备 SN |
| 消耗明细 | 案例号、门店、原价 / 配件费 / 服务费 / 额度抵扣 / 现金,含已撤销记录 |
额度怎么抵扣
额度只抵扣维修服务费的优惠部分,不含配件费与运费。
例:卡为 6 折、本次服务费 500 元 → 现金付 300 元、额度扣 200 元。
| 规则 | 说明 |
|---|---|
| 等待期 | 激活后 7 天内不可核销 |
| 单次上限 | 单次实扣额度 ≤ 购买额度 × 60% |
| 额度不足 | 按剩余额度抵扣,差额付现金 |
| 设备一致 | 已绑 SN 的卡须用于该设备 |
| 撤销 | 核销后 48 小时内门店 / 平台可撤销,额度退回并在明细标注 |
质保(延保)什么时候生效
需要同时满足:已绑设备 SN,且鉴定结果为「满足质保」或已有未撤销的平台维修 / 核销记录。
鉴定结果为「部分满足」「指标异常」不能凭鉴定触发质保,可在后续产生维修记录或重新鉴定后生效。
常见问题
| 问题 | 处理 |
|---|---|
| 卡密激活提示无效 | 确认卡是否已激活过、是否为该门店专属卡(专属卡只能门店激活) |
| 想换绑设备 | 绑定变更受业务规则限制,需联系客服处理 |
| 专属卡为什么看不到介绍与门店列表 | 专属卡在 C 端只提供「我的喵修盾」与明细 |
| 额度到期没用完 | 按档位有效期规则处理,详见服务契约 |
| 注销账户 | 未用完的可用卡将按政策解绑并作废,操作前请确认 |