外观
喵修盾服务契约
| 项 | 内容 |
|---|---|
| 版本 | MXD-CONTRACT-1.0.0 |
| 生效说明 | 用户或商家代客户在平台激活喵修盾卡密时勾选同意本契约,即视为订立 |
| 运营方 | 苏州物熵信息科技有限公司(喵修匠) |
| 性质 | 预付费维修额度 + 约定条件下的延保服务凭证;不是保险、不是保单 |
| 版本沿革 | 首版,无历史版本;完整台账见 法律文档版本台账 |
一、产品与缔约
- 「喵修盾」为喵修匠增值产品,含两项同属本契约的履约权益:维修额度与延保服务(质保)。
- 购卡可在合作商家线下完成;平台当前可不提供在线支付。激活成功并勾选本契约后,您与运营方就本卡规则受本契约及《用户服务协议》约束。
- 产品档位的售价、额度、折扣、有效期(月)、等待期、单次抵扣上限等,以激活时系统展示及卡上快照为准。
二、维修额度(履约轨 A)
- 生效条件:卡密激活成功,且自激活时起已过等待期(默认 7 日,以产品配置为准)。
- 用途:仅用于抵扣喵修匠体系内约定的维修服务费优惠部分;配件费、运费等一般不在额度内(以核销当时规则为准)。
- 折扣与计算模式:按产品配置的现金比例与计算模式(成本/仅服务费/不限制)执行;单次扣额不超过购买额度×配置比例;不设现金找零。
- 额度轨不依赖质保是否生效:质保仍为「待生效」时,只要满足本条等待期等条件,仍可按规定核销额度。
三、延保服务 / 质保(履约轨 B)
- 期限:与本卡有效期一致(自激活日起按产品有效月数计算至卡面到期日),为厂保之外的喵修匠体系内维修延保服务约定,不构成保险承保。
- 生效条件(须同时满足):
- 本卡已绑定设备序列号(SN);且
- 具备下列之一:
- 鉴定路径:喵修匠鉴定中心(或运营登记)出具鉴定报告,且鉴定结果为「满足质保」;报告设备 SN 与本卡绑定 SN 一致;或
- 维修路径:本卡在平台产生有效维修履约记录(含运营按规则完成的额度核销且未撤销)。
- 鉴定结果三档:
- 满足质保:可凭鉴定触发质保(在已绑 SN 前提下);
- 部分满足、指标异常:不可仅凭该次鉴定触发质保,须另满足维修路径或日后重新鉴定为「满足质保」。
- 质保生效后,您可在卡有效期内依平台规则主张约定范围内的延保相关服务;具体维修安排、门店与额度扣减仍适用本契约第二条及平台当时公示规则。
四、绑定、转让、卡种与核销
- 激活须绑定平台用户和/或设备 SN 至少其一;绑定后用户侧不得擅自转让或擅自改绑。
- 已绑定 SN 的卡在核销时,录入设备 SN 须与绑定一致。
- 卡种:
- 平台卡:由运营发放或审核商家申请后发放;激活后可在喵修盾认证的维修门店核销,运营方可登记补核销。
- 专属卡:由具备维修能力的商家发放的营销卡;仅该发卡门店可激活与核销,不计销售佣金;运营方不可补核销;C 端不支持自助激活。
- 核销由发卡规则允许的门店或运营方(仅平台卡)按实际维修情况登记;您可在「我的喵修盾」查阅额度、质保状态与明细。
五、免责与其他
- 本契约不保证设备一定可修、修好,亦不保证配件供应与飞行安全。
- 因未如实陈述机况、未完成约定鉴定/绑定、等待期内不当使用、超出资质范围等导致无法核销或无法生效质保的,在运营方已按规则履约前提下,不承担额外赔偿责任。
- 未尽事宜适用《用户服务协议》《隐私政策》;冲突时就喵修盾履约细则以本契约及激活时产品配置为准。
- 争议解决与法律适用同《用户服务协议》。
签署方式:电子勾选「我已阅读并同意《喵修盾服务契约》(版本 MXD-CONTRACT-1.0.0)」并成功激活,即构成有效签署;平台保存版本号、时间与渠道存证。